Chương 1. Đại cương môn học

1.1. Các khái niệm

1.1.1 Kinh doanh lữ hành

1.1.2 Doanh nghiệp lữ hành

1.1.2.1. Định nghĩa về doanh nghiệp lữ hành

1.1.2.2. Hệ thống sản phẩm của các doanh nghiệp lữ hành

1.1.3 Chương trình du lịch

1.2. Tổng quan về du lịch Việt Nam và tiềm năng du lịch Việt Nam

1.2.1 Lịch sử hình thành và phát triển du lịch Việt Nam

1.2.2 Tiềm năng du lịch Việt Nam

1.3 Thiết kế và điều hành tour

1.3.1 Định nghĩa

1.3.2 Nguyên tắc chung của thiết kế và điều hành tour