2.1 Nắm vững và thực hiện đúng đường lối phát triển đất nước của Đảng, chính sách pháp luật của nhà nước liên quan đến lĩnh vực du lịch nói chung

2.2. Nắm vững và hướng dẫn cho khách tuân thủ các nội quy của địa phương, nơi khách tham quan