- Bước 1: Thu tập thông tin của hệ thống

- Bước 2: Tìm hiểu sơ đồ nguyên lý, cơ chế vận hành

           + Đầu vào đầu ra khi máy vận hành

          + Đầu vào, đầu ra của dàn trong nhà

          + Đầu vào đầu ra của dàn ngoài nhà

- Bước 3: Xác định các bộ phận chức năng

- Bước 4: Xác định sự cố

- Bước 5: Xử lý sự cố

- Bước 6: Vận hành kiểm tra